E-commerce : Rakuten mise sur l’IA pour conquérir l’Espagne

E-commerce : Rakuten mise sur l’IA pour conquérir l’Espagne

Rakuten France se lance dans une nouvelle aventure ambitieuse en s’appuyant sur l’intelligence artificielle pour s’implanter sur le marché espagnol. Avec le lancement d’une marketplace innovante, l’entreprise vise à transformer l’expérience d’achat en ligne et à séduire un public toujours plus large.

Cette initiative stratégique s’inscrit dans une volonté de croissance et d’expansion internationale, tout en mettant en avant des technologies de pointe pour répondre aux attentes des consommateurs modernes. Découvrez comment Rakuten France entend révolutionner le commerce électronique en Espagne et les atouts qui pourraient faire de cette nouvelle plateforme un acteur incontournable du secteur.

Lancement de la marketplace en Espagne

Le 15 septembre, Rakuten France a dévoilé sa nouvelle marketplace en Espagne, marquant le début d’une ambitieuse expansion européenne. Ce choix stratégique s’appuie sur le dynamisme du marché espagnol, où le e-commerce connaît une croissance à deux chiffres, et sur des similitudes avec le marché français, notamment des habitudes de consommation comparables.

L’initiative, pilotée depuis Paris par Cédric Dufour, PDG de Rakuten France, s’inscrit dans une stratégie d’expansion rapide et économique, rendue possible grâce à l’intelligence artificielle. Cette technologie permet de dupliquer efficacement la plateforme française pour le marché espagnol, tout en optimisant les coûts et en facilitant l’adaptation locale.

Utilisation de l’intelligence artificielle pour l’expansion

Rakuten mise sur l’intelligence artificielle générative pour accélérer son implantation en Espagne. En s’appuyant sur des modèles développés à partir de la technologie d’OpenAI, l’entreprise a pu traduire et adapter son site français pour le marché espagnol, tout en optimisant l’expérience utilisateur.

Cette approche innovante permet de réduire considérablement les coûts par rapport aux méthodes traditionnelles d’expansion, qui auraient nécessité la création d’une infrastructure locale. En automatisant la traduction des fiches produits et en adaptant l’interface utilisateur, Rakuten assure une transition fluide et économique. Cette stratégie pourrait servir de modèle pour d’autres marchés européens, renforçant ainsi la présence de Rakuten sur le continent.

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Stratégie logistique et offres de produits

Rakuten exploite sa logistique existante pour soutenir sa nouvelle marketplace en Espagne, en s’appuyant sur le Rakuten Fulfillment Network (RFN) pour les livraisons. Les vendeurs tiers, notamment ceux déjà actifs sur Rakuten France, jouent un rôle clé dans cette expansion.

Initialement, la plateforme se concentre sur des catégories phares telles que la high-tech, l’électroménager et la maison, avec des plans d’élargissement vers les produits culturels et la décoration. Le programme de fidélité Club R sera introduit ultérieurement pour renforcer l’engagement client. Par ailleurs, Rakuten prévoit de développer des partenariats d’affiliation pour attirer de nouveaux clients, s’appuyant sur sa notoriété acquise en Espagne grâce à des initiatives comme le sponsoring du FC Barcelone.

Arthur Quentin

Journaliste spécialisé dans la grande distribution et le commerce en ligne. Fort d’une expérience au sein de plusieurs rédactions, il décrypte les tendances de consommation, les stratégies des enseignes et les meilleurs bons plans pour Actu Retail.