Le discounter Action lance une appli et une carte de fidélité

Selon des informations du quotidien régional La Voix du Nord, le hard discounter néerlandais Action va bientôt lancer une application et une carte de fidélité. Objectif : améliorer l’expérience d’achat et faire découvrir les dernières nouveautés aux clients.

Action, la chaîne néerlandaise de magasins hard-discount, serait sur le point de lancer une application et une carte de fidélité. L’information a été donnée par le quotidien régional La Voix du Nord.

De nombreux avantages annoncés

Pour profiter du service, les clients devront télécharger l’outil sur l’App Store ou le Play Store et créer un compte. Ensuite, ils pourront constituer une liste de favoris et recevoir leurs tickets de caisse au format numérique. Aussi, ils pourront recevoir des suggestions de produits personnalisés ou fraîchement arrivés, ainsi que des promotions. Par ailleurs, ils auront le droit de participer à des jeux concours. On évoque de nombreux autres avantages et fonctionnalités à découvrir en magasin.

Un service à la mode dans la distribution

Pour la carte de fidélité, prévue dans un onglet spécifique, aucun élément n’a encore filtré. Il faudrait donc attendre pour connaître les avantages de ce sésame aujourd’hui proposé par toutes les enseignes de la grande distribution et du hard discount. Selon la Voix du Nord, ce nouveau service devrait permettre d’améliorer l’expérience d’achat et de découvrir les dernières nouveautés du groupe Action.

Un lancement dans les autres pays d’implantation ?

L’application devrait également être lancée en Belgique, dès le 2 novembre. C’est ce qu’a affirmé le directeur général d’Action dans ce pays, Joeri Sanders. Le responsable a confirmé les avantages évoqués ci-dessus, mais n’a pas parlé de programme de fidélité. Sans doute que le groupe n’a pas encore officiellement annoncé le lancement chez les voisins. Notons que le groupe Action est présent dans d’autres pays d’Europe. A savoir l’Allemagne, l’Autriche, l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne et la République tchèque.

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